平素よりJM-Safetyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、JM-Safetyオンラインショップによる落水検知ユニットの販売を終了させていただくこととなりました。
これまでご利用いただきました皆さまに、心より御礼申し上げます。
なお、ご購入済みの落水検知ユニットおよびアプリサービスにつきましては、引き続きご利用いただけます。
■販売終了スケジュール
| 項目 | 日程 |
|---|---|
| 最終注文受付 | 2026年6月18日(木) |
| 最終出荷 | 2026年6月19日(金) |
| マイページ(ご注文履歴)閲覧終了 | 2026年9月16日(水) |
| 領収書ダウンロード終了 | 2026年9月16日(水) |
■ご購入済みの落水検知ユニットについて
現時点でアプリサービス終了の予定はございません。
ご購入済みの落水検知ユニットは、引き続きアプリと接続してご利用いただけます。
■保証について
保証書に記載の通り対応いたします。
初期不良が疑われる場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
■電池切れの落水検知ユニットについて
落水検知ユニットは、電池交換に対応しておりません。
これまでは電池切れの際に新たな製品への買い替えをご案内しておりましたが、オンラインショップ終了に伴い、最終注文受付日以降はご購入いただけなくなります。
ご利用中の落水検知ユニットにつきましては、電池寿命にご留意いただきますようお願いいたします。
■会員登録情報・ご注文履歴について
マイページへのログインおよびご注文履歴の閲覧は、2026年9月16日(火)までご利用いただけます。
同日以降は、ログイン・閲覧および領収書ダウンロードはできなくなります。
領収書が必要なお客様は、期限までにダウンロードいただきますようお願いいたします。
■サポートセンター
サポートセンターは引き続き運用を継続いたします。
■個人情報の取り扱いについて
ご登録いただいた会員情報および購入履歴は、サポート対応に必要な範囲で適切に保管・管理いたします。
■法人のお客様へ
オンラインショップによる販売は終了いたしますが、法人向け販売は引き続き継続いたします。
新規または追加購入をご希望の場合は、担当者またはサポートセンターまでお問い合わせください。
■お問い合わせ窓口
保証および各種お問い合わせは、以下よりご連絡ください。
https://www.jmarinesafety.jp/contact
今後ともJM-Safetyをよろしくお願い申し上げます。